رفع مشكلات نصب محصول
پس از نصب محصول معمولا كاربر با مشكلاتي روبرو مي شود. لطفا ابتدا تمامي اين صفحه را مطالعه نماييد. در صورتي كه مشكل شما قيد نشده است از طريق پشتيباني مشكل خود را مطرح نماييد.
سوال :
آیا فروشگاه ساز بر روی MyGIG ، GigFa و ... نصب می شود ؟
جواب :
نسخه فعلی روی هاست های رایگان نصب نمی شن . چون هاست های رایگان VistaPanel هستند .
سوال :
من سیستم رو نصب کردم و محصول و .... اضافه کردم ولی وقتی که می رم به ادامه مطلب پیغام 404 Not Found می دهد ؟
جواب :
این مشکل در دو صورت ممکن است اتفاق بی افتد :
1- هاست شما ویندوز باشد : راه حلی برای نسخه های فعلی وجود ندارد . فروشگاه ساز فقط بر روی سرورهای لینوکس نصب می شود .
2- فایل . htacces را به خوبی آپلود نکرده باشید : این فایل که درRoot هاست قرار دارد را دوباره آپلود کنید .
سوال : با سلام من از فروشگاه ساز معمولي استفاده مي كنم و يك مشكل دارم اونم اينه كه يكي از موضوعات سايتم وقتي روش كليك ميشه ميره صفحه ي اول به طوري كه لينك مربوط به آن موضوع باز مي شود اما محصولات صفحه ي اول نمايش داده مي شود . لطفا من را راهنمايي فرماييد
جواب : دوستان چنانچه اين مورد را داشتن حتما توجه كنند كه در قسمت نام انگليسي موضوعات و محصولات ، نام بايد بدون فاصله باشد .
برای حل این مشکل از راه phpmyadmin و در قسمت جدول basename ، basename مربوط به آن شاخه را تعيير دهید و نام آن را بدون فاصله درج کنید.
به عنوان مثال نام narm afzar را به narm تغيير دهید.
سوال : باز نشدن صفحات دوم و ... در لیست صفحات موضوعات : مشکل من اینه که وقتی مثلاً وارد موضوع فیلم می شم و این موضوع من 3 صفحه داره فقط محصولات صفحه اول نمایش داده می شه و وقتی بر روی صفحه دوم و یا سوم کلیک می کنم محصولات اون صفحه ها رو نشون نمی ده !!
جواب :
برای حل این مشکل در نسخه معمولي :
فایل kernel/PagesLink.php رو باز کنید و خط زیر رو پیدا کنید
کد PHP:
$index = $DATA['site_address'].'index.php?do=category';
و خط زیر رو با بالایی جایگزین کنید :
کد PHP:
$index = $DATA['site_address'].'index.php?do=category&cat_id='.$data;
سوال :
وقتی میخوام محصول اضافه کنم دی وی دی رو انتخاب میکنم بازم سی دی میزنه !محصول را ویرایش می کنم و دوباره دی وی دی رو انتخاب می کنم ولی بازم سیدی نشون می شده !!
جواب :
این متن رو جایگزین متن داخل فایلDescriptionShow.php در پوشه kernel بکنین :
سوال : این ارور ماله چیه ؟
Warning: file(http://localhost/eSHOP/templates/default/index.html) [function.file]: failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 404 Not Found in /home/hkwshphz/public_html/mainpage.php on line 32
Warning: implode() [function.implode]: Invalid arguments passed in /home/hkwshphz/public_html/mainpage.php on line 48
جواب : برید به قسمت :
مدیریت =>تنظیمات =>آدرس سایت
رو تنظیم کنید ! (آدرسی که دی مارکت اونجا نصب هست رو قرار بدید . / اسلش آخر هم یادت نره)
سوال : بعد از نصب نسخه ي معمولي صفحه ي اول سايت بالا نمي آيد و سفيد بالا مي آيد ولی قسمت مدیریت به صورت کامل بالا می آید ...
جواب : دقت کنید كه آدرس سايت خود را در قسمت تنظيمات وارد كنید و حتما آخر آدرس خود / را قرار دهید چرا كه در غير اين صورت سايتشان بالا نمي آيد. يا اينكه فايل .htacces بدرستي آپلود نشده است. در صورتي كه هر دو مورد صحيح ميباشد مشكل از سرور شما ميباشد.
سوال : وقتی یه محصول ارسال میکنم بعد وقتی میخوام ادیتش کنم و عکسشو عوض کنم هیچ آیتمی برای تغییر عکس نیست و فقط متنو میشه تغییر داد !
جواب : در نسخه معمولي شما این امکان رو ندارین . تنها راهش پاک کردن محصول و دوباره اضافه کردنشه البته یه میانبور هم هست ! و اون این که عکس قبلی رو داخل پوشه Upload پیدا کنی و عکس جدیدت رو بجای اون بزاری . البته با همون اسم و همون فرمت .
سوال : عکس محصولات لود نمیشه.چیکار کنم؟ و هنگامی که محصول رو اضافه می کنم ، محصول اضافه میشه ولی خطا می ده و عکس رو نشون نمی ده !!
جواب : سطح دسترسی (Permission // CHMOD) به پوشه upload رو روی 777 تنظیم کنید
سوال : وقتی میخوام نوع یه محصول رو مشخص کنم فقط می تونم بگم که سی دی هست یا دی وی دی ولی من می خوام که چیزای دیگه هم باشه.میشه کاری کرد؟
جواب :
ایل index.php را از مسیر Dmarket/admin با یک ادیتور متنی باز کنید
سپس کد زیر را جستجو کنید
سپس :
وب بعد میری توی Dmarket/Kernel و توی فایل های : DescriptionShow و RandomeProduces مقادیر سی دی و دی وی دی رو به هر چیز دوست داشتی تغییر میدی.اینجوری همه جا چیزی که شما نوشتید نمایش داده میشه..
سوال :من نسخه معمولي رو دریافت کردم و تمام مراحلی رو که تو قسمت آموزش بود انجام دادم اما هنوز موفق نشدم از اون استفاده کنم فکر کنم مشکلم تو نحوه برقراری ارتباط با دیتا بیس باشه و زمانی که وارد قسمت ادمین می شم این ارور و می ده
Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/jahanshop/domains/jahanshop.ir/public_html/Dmarket_Free_1.0/kernel/data/config.php on line 31
جواب : مطمئن باش که فایل config رو درست تنظیم نکردی !
و یا اینکه اطلاعات به درستی تو database وارد نشدند !
سوال : زمانی که یه محصول جدید وارد میکنم بالای صفحه فروشگاه باز یه پیغام خطا می ده که این ارور این هست
Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/jahanshop/domains/jahanshop.ir/public_html/kernel/ProduceShow.php on line 39
جواب :
واسه محصولت دسته بندی انتخاب نکردی.
سوال : اگر ممكنه به ما بگيد چه چطوري ميتونم خريد نقدي رو به سايت اضافه كنم??
جواب : برای استفاده از سیستم خرید نقدی باید از تگ زیر استفاده کنید :
{produce_order_link}
این تگ فقط در قسمت توضیح محصول قابل استفاده است (برای نسخه معمولي)
اگر به قابل Default هم نگاه کنید روش استفاده از این تگ رو بهتون می گه .
در واقع این تگ حاوی لینک صفحه خرید نقدی است .
می تونید با کد زیر ازش استفاده کنید :
خرید نقدی
خرید نقدی در قسمت جزئیات بیشتر محصول هست . یعنی مشتری باید برای خرید نقدی محصول مورد نظر به جزئیات بیشتر محصول بره و بعد از وارد شدن به قسمت خرید نقدی فرم رو پر کنه . بعد از اینکه مشتری فرم مورد نظر رو پر کرد جزئیات خرید در قسمت خرید نقدی در مدیریت فروشگاه ثبت میشه که میتونین تمام جزئیات رو اونجا بررسی کنین .
